Más de 140 profesionales se inscribieron para el evento online “¡Acredita tu Sonrisa!”, una instancia
que reforzó el rol de la formación, la gestión de riesgos y la atención segura en el ejercicio odontológico actual.
El pasado jueves 3 de julio, SmileAvenue realizó con éxito su primer webinar formativo, titulado “¡Acredita tu Sonrisa!: El futuro de la odontología profesional”. La actividad —gratuita, online y con más de 140 inscritos a lo largo de todo Chile— marcó el inicio de una nueva línea de contenidos educativos impulsados por la plataforma, reafirmando su compromiso con una odontología conectada, informada y centrada en el bienestar de las personas.
Organizado por SmileAvenue, con el respaldo académico de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de la Universidad Mayor, el webinar reunió a tres destacados expositores que lideran actualmente procesos clave en acreditación, seguridad clínica y regulación sanitaria en el ámbito odontológico chileno:
● Dr. Felipe Williamson Dargham, Director de la Escuela de Odontología U. Mayor, experto en
periodoncia, educación y calidad.
● Dra. Carol Morales Verdugo, Magíster en Gestión de la Seguridad del Paciente y Calidad,
con amplia experiencia en clínicas universitarias.
● T.M. Agustín Ortiz Estay, Tecnólogo Médico y Director Técnico de la Clínica Odontológica U.
Mayor, especializado en fiscalización sanitaria y gestión normativa.
Durante más de una hora y media, los panelistas abordaron cinco ejes clave para comprender e
implementar una cultura de calidad en las instituciones de salud bucal:
- La seguridad del paciente como responsabilidad compartida.
- La acreditación como oportunidad para mejorar procesos clínicos.
- La gestión del riesgo y el rol del consentimiento informado.
- Las precauciones estándar y la bioseguridad como práctica ética.
- La formación con sentido como motor de cambio en la atención.
Un espacio necesario para actualizar y reflexionar
En sus palabras de bienvenida, María Elena Reveco, Gerente General de SmileAvenue, destacó el propósito de este tipo de instancias:
“SmileAvenue nace con un propósito claro: visibilizar, conectar e inspirar al mundo de la salud bucal a través de contenidos que realmente aporten valor. En nuestra web encontrarán artículos actualizados, entrevistas, cobertura de eventos, una bolsa de trabajo y acceso a formaciones, todo pensado para quienes ejercen en las distintas áreas de la odontología, en cualquier etapa de su carrera”.
Además, valoró la participación activa del público y el interés transversal en estas temáticas: “Hoy estamos muy felices de contar con tres grandes referentes del área. Esperamos que este espacio no solo les entregue herramientas prácticas, sino que también los motive a seguir construyendo una odontología más segura, de calidad y centrada en las personas”.
¿Por qué hablar de acreditación hoy?
Una de las reflexiones más potentes del webinar fue comprender que la acreditación no es un trámite administrativo, sino una herramienta concreta para proteger al paciente, estandarizar procesos y garantizar una atención de calidad.
En este sentido, el Dr. Williamson enfatizó que “formar con calidad es formar con sentido”, y que
quienes lideran espacios clínicos o formativos tienen la responsabilidad de transmitir ese estándar.
Por su parte, la Dra. Morales compartió experiencias concretas desde la gestión universitaria: “Las
normas existen para asegurar una atención digna, segura y ética. La acreditación es una oportunidad para revisar procesos, capacitar equipos y transformar la cultura interna”.
Finalmente, Agustín Ortiz abordó el rol fiscalizador del Estado y cómo los profesionales deben
comprender las normativas como instrumentos para mejorar, no como una amenaza. “El cumplimiento regulatorio debe ser parte de la identidad de cualquier institución que preste atención
en salud”, señaló.
Educación continua con foco clínico
El éxito de esta primera edición reafirma la necesidad de generar espacios formativos de calidad, abiertos a todos los integrantes del equipo odontológico. Desde estudiantes hasta directores técnicos, el contenido fue útil y aplicable, especialmente para quienes trabajan en clínicas públicas, privadas o universitarias que aspiran a acreditarse o mejorar sus procesos.
El webinar “¡Acredita tu Sonrisa!” ya es parte del repositorio de contenidos especializados de
SmileAvenue, y se proyectan futuras ediciones con foco en normativas sanitarias, herramientas de
gestión, bioseguridad y humanización del trato.
